为进一步提升全体员工职业素养和服务水平,塑造良好的单位形象,增强团队凝聚力和对外沟通能力,2月26日下午,唐山科技馆培训月活动第一期培训正式拉开帷幕。此次培训将持续一个月,旨在通过系统化、多元化的学习模式,全面提升员工综合素质。
培训内容涵盖文明礼仪、行为规范、语言艺术、标准话术、消防安全等五大方面,采用“集中培训、分组练习”相结合的模式,确保培训效果落到实处。
相信通过培训,唐山科技馆员工会以更加饱满的热情、更加专业的素养、更加优质的服务,为公众带来更好的参观体验,为推动科普事业发展贡献力量。
集中培训
实操演练
(文 常天雨 图 吕雄伟)